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Insights

NubessHub connette fisico e digitale

Rilasciata la nuova integrazione con kiosk e totem multimediali.

Il “phygital” non è solo un concetto astratto, ma un’opportunità concreta per connettere il mondo fisico e quello digitale, soprattutto nel contesto retail.Questo neologismo, nato dalla crasi tra le parole “physical” e “digital”, rappresenta l'iper connessione dei consumatori di oggi; clienti sempre più vicini alla tecnologia che non percepiscono quasi più il confine tra le due dimensioni - quella fisica e quella digitale appunto - e riescono a passare con estrema facilità dall’una all’altra.

NubessHub, accoglie pienamente questa evoluzione e rappresenta la risposta tecnologica per le aziende che vogliono offrire questa esperienza ai clienti nei propri store.
Attraverso la fornitura di totem interattivi da installare nel punto vendita e la realizzazione di interfacce utente personalizzate, Nubess Hub porta la tecnologia nel contesto fisico per soddisfare più necessità:

1. Permettere la finalizzazione degli acquisti eliminando le code in cassa
2. Fornire informazioni sugli articoli in vendita ottimizzando il lavoro dei sales assistant
3. Agevolare l’assistenza post-vendita, snellendo le procedure di reso e customer care
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Il nostro team è in grado di realizzare un progetto omnicanale completo: dalla fornitura e installazione del totem, allo sviluppo dell’interfaccia utente integrata con pos e stampante fino alla fornitura del back-end gestionale eventualmente connesso con gli altri canali di vendita utilizzati dall’azienda (e-commerce, app agenti, etc.).
Nubess Hub è la tecnologia innovativa e smart che sviluppa e integra i punti di contatto tra azienda e utente valorizzando al meglio la multicanalità.